Ecoute permanente Une assistance technique par téléphone à tout moment pour vous aider.
Contrat de service, support technique, hot-line.
SAV à distance, diagnostic, préconisations, conseil.
Conseil
Réf. : CE
Définition de solutions adaptées Les prestations de conseil et expertise, pour vous accompagner dans vos projets.
Expertise et conseil en identification et étiquetage industriel. Audits de site radio-fréquence – Wifi. Préconisations de matériel. Etudes de faisabilité. Rédaction de cahiers des charges.
Contrat de service global
Réf. : CSG
Gestion évolutive des équipements Un contrat de service global personnalisé, pour la rentabilité.
Gestion évolutive de parcs de matériel et prestations de service associées. Formules « full service » : installation et mise en service, formation, garantie totale, SAV, maintenance préventive, assistance technique, remplacement périodique par du matériel neuf.
Formation
Réf. : F
Optimisation de la performance Des modules de formation, pour un haut niveau d'efficacité.
Formations personnalisées aux solutions d'identification.
Matériels, logiciels et systèmes.
Administrateurs, maintenance, opérateurs...
Plans de formation sur mesure.
Organisme de formation agréé n°23 76 03293 76.
Maintenance
Réf. : M
Sécurisation de l'ensemble Extensions de garantie, plans de maintenance préventive et curative, pour la sérénité.
Suivi préventif et curatif des systèmes d'identification et d'étiquetage. Contrats de maintenance personnalisés. Extensions de garantie "tout inclus". Interventions sur site - visites périodiques d’entretien préventif. Mise à disposition de matériel de remplacement.
Mise en service
Réf. : MES
Installation et intégration
La mise en service et le paramétrage sur site des équipements, pour la fiabilité.
Installation, intégration sur site de solutions d’identification. Paramétrage et configuration des matériels. Mise en conformité des équipements.
